Netværket er vokset siden sæson 1. Vi har nu rundet +80 medlemmer – der alle er fagligt stærke ledere på området. Væksten er ikke mindst sket takket være medlemmernes anbefalinger til deres netværk. Det er vi stolte af og glade for.

Netværket mødes på workshops, hvor vi diskuterer temaer og løser cases baseret på de største af de CX- udfordringer, som vi har identificeret i vores CX-survey. Case-opgaver stilles typisk af et netværks- medlem, løses i grupper og præsenteres for alle deltagere. Efterfulgt af værdifulde diskussioner og deling af indsigter i plenum.

Tip! Svar på vores CX-survey og få en rapport med dine og medlemmernes svar perspektiveret klik her.

Planer for sæson 4

• At løfte det faglige inspirationsniveau yderligere.
• At skabe mere tid til cases, så der bliver rum for dybere dialog og deep dives i de enkelte cases ud fra de vinkler, der interesserer deltagerne.

• Præsentation af Nordlids CX-Accelerator

Hvad får du ud af det?

• Et stærkt netværk i et fagområde med kæmpe potentiale og voksende fokus – men stadig med relativt få konkrete referencer.
• Udvikling og deling af best practices blandt peers.

• Co-creation af tiltag, der kan bruges i din virksomhed.

Nordlids udbytte er at sparre med de bedste i Danmark – jer!

Tilmeld dig

CDP_rapport_spread

Vil du vide mere om Nordlids CX/CDP-netværk og de tanker, de har gjort sig for 2024? Download rapporten "Skab gode sammenhængende kundeoplevelser.

 
Datoer i sæson 4
(fysiske workshops):

12. september 2024
14. november 2024

17. januar 2025

19. marts 2025

Sæsonfinale 29. maj 2025

Agenda

Denne agenda er vejledende og afpasses tema – og på selve dagen vil deltagerne også påvirke output.

Kl. 8.30 – 9.00

Ankomst, morgenmad og networking

Kl. 9.00

Intro, survey-resultater, dagens tema(er) og faglig inspiration.
Evt. med ekstern
bidragsyder.

Kl. 9.55

Case-opgave fra netværksmedlem.

Kl. 10.55

Opsamling. Networking. Frokost for dem som har lyst.
Tak og på gensyn.