REJSEDAGBOG FRA DREAMFORCE 2023 – DAG 3
Så blev det sidste dag. Det kan mærkes på stemningen, som på samme tid er lidt mat og drevet af lyst til at dykke lidt dybere ned i stoffet.
Matheden indfinder sig blandt andet, når de fleste af de 42.000 deltagere nu har fanget hovedbudskaberne fra keynotes. For på dag 3 forsatte de fleste keynotes med reference til Salesforce keywords fra de første to dage og fokus på AI. Matheden indfinder sig også, når man tilbringer endnu en dag indendørs i halvmørke – efter en vild aften i selskab med Matthew McConaughey, Foo Fighters og festlige konferencedeltagere fra hele verden …
I kontrast til matheden havde mange af os også et ønske om at få mest muligt med hjem. Jeg og andre mange deltagere søgte derfor fordybelse på standene, hvor man kunne få 1-1-demoer, hands-on interaktion med løsninger og deltage i små interaktive gruppesessioner. Eller se på hvilke cloudløsninger og andre af de mange Salesforce-integrerede løsninger, der kunne matche ens behov. Det var et kapløb med tiden for at nå at få mest mulig viden med hjem i bagagen.
Jeg synes jo selv, at jeg nåede virkelig meget og fik et kæmpe udbytte – men jeg er samtidig helt bevidst om, at jeg på ingen måde nåede det hele. Alene på dag 3 kunne man vælge imellem 521 sessions! Og det var 521! Til gengæld fik jeg hevet nogle specialister til side og lavet nogle videointerviews – ikke mindst en eksklusiv demo for Nordlid af Williams-Sonoma casen, som på dag 1 blev brugt som case til lanceringen af Einsten 1. Den demo fik kastet os rundt i hele paletten af løsninger i et hæsblæsende tempo. De film vil vi dele på i den kommende tid – så stay tuned ...
Så til et sjovt indslag som på pædagogisk vis illustrerede, hvad generative AI og Data Grounding kan (Data Grounding er en proces, hvor man tilfører information, som ikke er tilgængelig for modellen, trænede viden for at gøre output relevant ift. en given use case.) Use casen var, at man kunne få genereret en individualiseret anbefaling til, hvilke talks og sessions lige præcis jeg burde gå til. En LLM (Large Language Model) havde fået adgang til hele konferenceprogrammet, dvs. +1.500 session, talks etc. Jeg skulle så tilføre data om mine interesser. Hvorpå en anbefalingsmotor kunne lave et customized program til mig – on the spot. Som så blev udskrevet på en 3D printer – ren lir.
Dagen lakkede mod enden og deltagere begyndte at sive – men lige inden hjemturen nåede jeg en sidste tur til den europæiske lounge og takkede af med champagne og jordbær. Den europæiske lounge får mine varmeste anbefalinger. Både fordi der var flest interessante mennesker og virkelig god forplejning, men også fordi der hele tiden var gang i round tables og sessioner i selve loungens område.
Jeg kom hjem træt, glad og meget klogere, end da jeg ankom til San Francisco i starten af ugen. Nu går det lige et par dage, hvor tingene bundfælder sig og eftertanken sætter ind. Og heldigvis er der masser af Dreamforce follow-up events, hvis der er behov for mere AI+Data+CRM+Trust. Dreamforce rocks!
